在一个普通的周末早晨,李女士带着一岁两个月大的女儿小雨去社康看病。小雨最近总是咳嗽,喉咙也有些红肿。医生检查后建议做雾化治疗,但小雨不太配合,李女士只好带她回家,打算在网上寻找合适的雾化器。
李女士打开电脑,输入“1岁宝宝咳嗽、喉咙红,选哪款雾化器?”在搜索结果中,她看到了京东互联网医院的在线咨询服务。犹豫了一下,李女士决定试试看。
“您好,我是医生张**,很高兴由我为您提供咨询服务。”李女士被医生的热情和专业态度所感动,开始向他描述小雨的症状和社康医生的建议。医生张**耐心地听完后,问道:“您家孩子多大年纪了?”
李女士回答说:“1岁两个月。”医生张**继续问:“这次雾化,想解决什么问题?”李女士说:“咳嗽。喉咙有点红。”
医生张**建议李女士选择一款雾化颗粒达到了3.5微米左右的雾化器,适合小雨的年龄和症状。李女士问道:“手持款吗?”医生张**回答说:“对,手持款更方便。”
李女士又问:“大的好还是小的好?”医生张**解释说:“这个和大的机器相比,它的雾化的速度要慢一些。但是一般孩子用量也就是5~10毫升,主要孩子配合的话差别也不是很大。”
李女士说:“就是不配合,在医院哭的不做。想的是她睡着了嘴巴张开给做。”医生张**安慰她说:“睡着了做的话应该没什么问题。”
最终,李女士决定购买医生张**推荐的小型雾化器。下单后,她感慨道:“谢谢医生,真的很感谢你的帮助。”
在接下来的几天里,李女士按照医生的指导,给小雨进行了雾化治疗。小雨的咳嗽和喉咙红肿逐渐减轻,李女士也松了一口气。她在京东互联网医院的评价中写道:“感谢医生张**的专业指导和耐心解答,真的很棒!”
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