我从小就有一个烦恼——鼻子上的黑头。每次照镜子，总能看到那一颗颗小黑点，像是一群顽固的敌人，怎么也赶不走。妈妈总是说我是因为脾虚，湿气重，才会长出这些讨厌的东西。于是，我开始尝试各种中成药，希望能从根本上解决问题。可惜，效果并不理想。

有一天，我在网上搜索“脾虚去湿气中成药”，无意中发现了京东互联网医院。出于好奇，我点了进去，发现这里有很多专业的医生可以在线咨询。于是，我决定试一试。

我选择了皮肤科的刘医生，向他描述了我的问题。刘医生很耐心地听完了我的叙述，然后问我要一张清晰的照片，以便更好地为我指导。我尝试拍了一张，但由于光线和角度的原因，照片并不清晰。刘医生并没有因此而放弃，他继续询问我关于黑头的详细情况。

我告诉他，黑头已经困扰我很久了，抹过一些去黑头的药膏，效果当时还可以，但后来还是不好。更糟糕的是，鼻子上还出现了脂肪粒和小白疙瘩，一捏就起。刘医生问我脸上其他地方有没有痘痘，我说没有。他又问我用过什么药，我说只用过一些去黑头的药膏和毛囊炎的药膏。刘医生建议我做一些检查，以确定问题的根源。

我请求刘医生帮我开具检验单和处方或用药建议。刘医生告诉我，平时要少吃辣油腻甜食奶制品，不要熬夜，保持心情愉快，大便通畅。然后，他开始询问我的用药安全问题，包括是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应，近期肝肾功能是否正常，是否有慢性疾病，一周内有没有喝酒等。这些问题让我感到很安心，因为我知道刘医生是真正关心我的健康的。

最后，刘医生给我开了一份处方，建议我每晚用这个药膏摸一次鼻子，并配合使用一个护肤品。他还给了我一些健康指导，希望我能改善生活习惯，减少黑头的产生。我点击卡片后，直接预约了药品，并决定认真按照刘医生的建议去做。

通过这次在线咨询，我不仅找到了解决黑头问题的方法，还学到了很多关于皮肤健康的知识。京东互联网医院的服务真的很好，让我感受到了医生和患者之间的真诚互动。希望更多的人能像我一样，通过这个平台找到专业的医疗帮助。