我还记得那天晚上，我的膝盖像被火烧了一样疼。前两天我摔了一跤，膝盖上青一块紫一块的，昨天晚上我想着热敷一下看能不能消淤青，结果不小心烫伤了。水泡冒出来的时候，我吓了一跳，赶紧上网查怎么处理。幸好我找到了京东互联网医院，通过在线问诊，我得到了专业的指导。

医生问我烫伤到现在多久了，我说还没有一天。然后他问我起水泡了吗？我说有两个黄色的小水泡。医生告诉我，烫伤早期可以用流水冲洗，但现在已经过了时间。我的膝盖上局部泛红，医生让我照个相片，但我当时不太方便。医生建议我用无菌注射针把水抽了，表皮好留着不要撕掉。同时，他也推荐我使用红霉素软膏和美宝湿润烧伤膏外用，预防感染。

我当时很担心水泡破了会怎么样，医生安慰我说不戳破也没关系，它会慢慢吸收。即使破了，也不要把皮撕了。医生还提醒我，烫伤早期要警惕局部感染，特别是那两个水泡的位置。我问医生我冰敷了一下应该没关系吧，医生说不要冰敷，刚烫伤时，建议用活流水冲洗，可以带走热量。拿走就好咯，主要是怕太冰了，造成二次损伤。

我当时很庆幸自己找到了京东互联网医院，医生给了我很多专业的建议。虽然我没有注射器，也没有美宝湿润烧伤膏，但医生说观察观察，慢慢恢复就不特别处理。现在回想起来，那次在线问诊真的帮了我大忙。京东互联网医院的医生们真的很专业，很有耐心，给了我很多实用的建议。如果你也有类似的经历，真的推荐你去试试在线问诊，非常方便又靠谱！