那天下午，我骑着电动车回家，突然一只猫从路边窜出，吓得我措手不及。车子失控，翻了个跟头，我整个人被甩出去，脸部重重地摔在了地上。疼痛和恐惧同时袭来，我挣扎着爬起来，摸了摸脸，发现已经肿了起来，皮肤也被磨破了。血液从伤口渗出，染红了我的手指。

我赶紧用手机拍了张照片，发给了京东互联网医院的医生。医生看了照片后，建议我使用云南白药软膏进行处理。可是，当我去药店找时，却发现有好几种云南白药软膏，完全不知道该选哪一种。于是，我又联系了医生，询问具体的使用方法和注意事项。

医生很耐心地解释说，云南白药软膏有多种类型，针对不同的伤口和症状。对于我的情况，建议使用云南白药创可贴软膏。这个软膏不仅可以止血，还能消炎、止痛，非常适合我这种轻微的皮肤损伤。医生还提醒我，在使用软膏前，先要清洁伤口，避免感染。

我按照医生的建议，买了云南白药创可贴软膏，并严格按照说明书上的方法使用。果然，几天后，我的伤口开始愈合，肿胀也逐渐消退。整个治疗过程中，京东互联网医院的医生一直在关注我的情况，及时给出指导和建议，让我感到非常安心和放心。

这次经历让我深刻体会到，京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便、很实用。尤其是在遇到突发情况时，能够及时得到专业的医疗建议，避免了不必要的麻烦和风险。现在，我已经把京东互联网医院推荐给了身边的朋友和家人，希望更多的人能够享受到这种便捷、高效的医疗服务。

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