我还记得那天,儿子小明的咳嗽声在家中回荡。他的小脸红扑扑的,眼睛里布满了血丝。作为一名母亲,看到孩子这样,我的心如刀割。我们曾经在儿童医院为他开过雷罗舒孟鲁司特钠咀嚼片,效果非常好。可现在,药已经用完了,去医院又太麻烦了。于是我决定尝试一下京东互联网医院。
我打开京东APP,搜索“小儿泄泻脾肾阳虚泻应使用的方剂是”,结果显示了很多相关的信息,但我还是不太放心。于是,我点击了“在线问诊”,选择了儿科专家。很快,一位名叫**的医生接了我的咨询。
“您好,我是京东医生**,非常高兴由我为你提供医疗咨询服务,请问你有什么要咨询的医学问题?宝宝有没有食物或者药物过敏的情况?”医生问道。我向他描述了小明的症状,并提到之前在儿童医院开过雷罗舒孟鲁司特钠咀嚼片。医生很快就明白了我的需求。
“可以的,没有问题还需要开其他的吗?”医生问道。我回答说不需要其他的,只需要雷罗舒孟鲁司特钠咀嚼片。医生又问:“现在需要开几个?”我说需要3盒。可医生却说:“这边没有你要的那个平台。”我很疑惑,问他是哪个平台。医生解释说:“这边没有你要的那个品牌。”
我有些失望,但医生并没有放弃。他告诉我京东药房有其他品牌的孟鲁司特钠,问我是否可以接受。可我还是想给小明用之前的那个品牌。医生理解我的心情,建议我联系商家,看看能否解决问题。我按照医生的建议,联系了商家。商家表示会尽力解决问题,但需要一些时间。
在等待的过程中,我和医生保持着联系。医生很耐心地解答了我的疑问,并告诉我如果有其他问题,可以随时联系他。最终,商家找到了解决方案,我成功地为小明开到了雷罗舒孟鲁司特钠咀嚼片的处方单。小明的咳嗽和流鼻涕很快就好了起来。
这次经历让我对京东互联网医院有了更深的了解。虽然在过程中遇到了一些问题,但医生和商家的专业和耐心让我感到非常满意。现在,我已经推荐给了很多朋友和家人。在线问诊真的很方便,尤其是对于有小孩的家庭来说。希望更多的人能够了解和使用这个服务。
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