在一个普通的下午，75岁的王奶奶拖着疲惫的身子，来到了京东互联网医院的在线咨询平台。她的脸上写满了焦虑和无助，长期的便秘、食少、出虚汗和几乎无舌苔的症状让她日夜难安。王奶奶的儿子在一旁陪伴着她，默默地为母亲担忧着。

医生李大夫接到王奶奶的咨询请求后，仔细阅读了她的病情描述。李大夫首先询问了王奶奶的症状持续时间和是否有其他疾病史。王奶奶回应说，近一年来便秘问题越来越严重，体检也没有发现其他大病症。李大夫接着请求王奶奶拍摄舌苔的照片，但由于王奶奶和儿子不在一起，无法提供照片。王奶奶描述说她的舌头红红的，几乎没有舌苔。

李大夫根据王奶奶的描述，初步判断她可能是阴虚所致的便秘。李大夫建议王奶奶先服用麻仁润肠丸来通便，七天后再使用知柏地黄丸来改善阴虚。王奶奶表示曾经用过麻仁润肠丸，效果不错，但停药后便秘问题又回来了。李大夫解释说，麻仁润肠丸只是暂时缓解症状，知柏地黄丸可以从根本上改善阴虚问题。

王奶奶询问了知柏地黄丸的服用方法，李大夫告诉她每天三次，每次八粒。王奶奶还问是否可以同时服用生脉饮，李大夫认为现在不适合，需要等知柏地黄丸服用一个月之后再考虑。王奶奶也问到了补中益气丸的使用，李大夫同样表示现在不行，需要等待时机。

在整个咨询过程中，王奶奶和儿子都非常感激李大夫的耐心解答和专业建议。他们表示会按照医生的指导进行治疗，并在需要时再次寻求帮助。李大夫也提醒王奶奶和儿子，健康无小事，遇到问题及时就医，避免延误病情。

王奶奶的故事告诉我们，随着年龄的增长，身体的各项机能都会逐渐下降，各种健康问题也会随之而来。但只要我们及时关注和处理这些问题，就可以避免许多不必要的麻烦。京东互联网医院的在线咨询平台为我们提供了一个方便快捷的就医渠道，让我们可以在家中就享受到专业的医疗服务。希望王奶奶和所有需要帮助的人都能早日恢复健康！