在那个寒冷的冬夜，李明（化名）从楼梯上不慎跌落，头部重重地撞在了地面上。疼痛和恐惧同时涌上心头，他知道自己需要立即就医。经过紧急处理，李明被送往了太原市的一家大型综合医院进行治疗。手术后，他被告知需要自费支付所有医疗费用，这让他和家人陷入了困境。

李明的妻子，王丽（化名），是一位勤劳而坚强的女性。面对丈夫的病情和高昂的医疗费用，她决定寻求帮助。通过朋友的介绍，她了解到了京东互联网医院，并在上面找到了一个专业的医生进行在线咨询。医生详细询问了李明的病情和治疗过程，并告诉王丽，头部骨折是可以走医保的，但需要提供相应的证明文件。

王丽感到一丝希望，但同时也充满了疑惑。为什么医院说不能走医保？她向医生提出了这个问题。医生解释说，可能是因为李明在入院时没有明确告知医院他有医保，或者医院在处理时出现了错误。医生建议他们去当地的医保部门进行申报，并提供病例和诊断证明等必要文件。

王丽和李明决定采纳医生的建议。他们来到孝义市的医保部门，提交了所有的证明文件。然而，工作人员告诉他们，由于手术是在太原市进行的，而他们的户籍在孝义市，需要跨省报销，这将会是一个复杂的过程。王丽和李明感到无助和沮丧，但他们并没有放弃。

在医生的指导下，他们继续与医院和医保部门进行沟通和协商。经过多次的努力和等待，终于在几个月后，他们成功地将自费转换为医保支付。虽然过程艰辛，但他们从中体会到了坚持和希望的力量。

李明的康复也在逐渐进行中。他的头部骨折已经完全愈合，生活也逐渐恢复了正常。王丽感慨道：“如果没有京东互联网医院的帮助，我们可能还在迷茫中。现在，我们不仅解决了医疗费用的问题，也学到了很多关于医保报销的知识。”

李明和王丽的故事告诉我们，即使面临困难和挫折，只要我们不放弃，总会有转机。同时，也提醒我们，在就医过程中，了解和利用好医保政策，可以大大减轻我们的经济负担。健康无小事，及时就医，合理利用医保资源，是我们每个人都应该关注和实践的重要问题。