在一个普通的周末早晨，16个月大的小明突然开始哭闹不止。他的妈妈，李女士，发现小明的屁股上起了许多小红点，甚至有些地方已经有了白头。李女士心急如焚，立即上网搜索相关信息，发现可能是儿童脾虚便秘的症状。于是，她决定寻求专业的医疗帮助。

李女士打开京东互联网医院的APP，选择了儿科专家进行在线咨询。医生问了小明的症状和持续时间，并要求李女士拍摄一张照片以便更好地观察。李女士描述说，昨天小明的屁股上还没有白头，只是有红点。医生初步判断可能是皮肤过敏和感染引起的，并询问小明是否有疼痛感。

李女士表示，小明在尿尿时会抓住尿不湿，可能是因为肛门周围的皮肤不适。医生建议暂时不要使用尿不湿，以免加重过敏。李女士也提到，她已经给小明擦了痱子粉，但肛门周围的红点并没有消退。医生指出，这可能是因为痱子粉不适用于这种情况，需要使用其他药物进行治疗。

医生建议使用莫匹罗星乳膏进行外用，每天两次，避免接触到小明的嘴巴和眼睛。同时，医生也提醒李女士，尽量少给小明洗澡，避免使用过热的水。李女士表示感谢，并询问大约需要多久才能恢复正常。医生回答说，先用药两天看看效果，如果情况没有改善，还是需要去正规医院的皮肤科进行检查，因为小明的年龄太小，病情变化可能很快。

李女士决定按照医生的建议进行治疗，并密切观察小明的病情变化。几天后，小明的红点逐渐消退，白头也没有再出现。李女士松了一口气，感谢京东互联网医院的医生提供的专业帮助。这个经历让她更加重视小明的健康，也让她意识到在线医疗服务的便利性和重要性。

在这个故事中，我们看到了一个年轻的母亲如何在面对孩子的健康问题时，通过在线医疗服务获得了及时和专业的帮助。同时，这个故事也展示了京东互联网医院的优势：方便、快捷、专业。无论何时何地，只要有网络连接，用户就可以随时随地获取高质量的医疗服务。这种模式不仅提高了医疗资源的利用效率，也为广大用户提供了更好的医疗体验。