在一个普通的周末早晨，三岁半的小明被妈妈发现流鼻涕、低烧。妈妈心急如焚，立即打开京东健康APP，选择儿科专家进行在线咨询。很快，医生接入了视频通话，开始了详细的问诊过程。

医生首先询问了小明的症状持续时间和具体表现。小明的妈妈解释说，最近两个月，小明时不时地流鼻涕，偶尔还会发烧，体温在37-38度之间。医生进一步追问小明是否有过敏体质或鼻炎病史，但小明的妈妈表示没有。医生又问了小明的日常生活习惯和环境，了解到小明经常在公园玩耍，家中也没有特别的过敏源。

医生根据小明的症状和病史，初步判断小明可能患有过敏性鼻炎。医生建议小明继续服用孟鲁司特钠咀嚼片，并在睡前嚼服一次。小明的妈妈有些疑惑，问医生为什么小明会突然出现这种症状，毕竟以前小明从不生病。医生解释说，可能是小明的免疫功能发生了变化，导致了过敏体质的激发。

小明的妈妈又问医生，为什么小明最近三个月反复感冒，空调凉了不行，窗户风凉了也不行，感觉没有以前抵抗力强。医生认为，这可能是小明的免疫功能紊乱所致，建议小明口服风寒感冒颗粒，配合孟鲁司特钠咀嚼片一起使用。医生还提醒小明的妈妈，注意小明的日常生活习惯，避免过度接触冷空气和其他可能的过敏源。

小明的妈妈感激地结束了咨询，决定按照医生的建议进行治疗。几天后，小明的症状明显改善，流鼻涕和低烧都消失了。小明的妈妈深深地体会到，京东互联网医院的在线咨询服务不仅方便快捷，而且专业可靠，给她和小明带来了极大的帮助和安慰。

在这个故事中，我们看到了一个普通家庭面临的健康问题，以及他们如何通过京东互联网医院的在线咨询服务得到专业的医疗建议和治疗方案。这个故事也提醒我们，关注孩子的日常生活习惯和环境，及时就医，都是维护孩子健康的重要措施。同时，京东互联网医院的在线咨询服务也为我们提供了一种方便、快捷、专业的就医方式，值得我们信赖和推荐。