四岁的乐乐（化名）最近让家人操碎了心。前天开始，乐乐的体温飙升到38.9度，家人赶紧给他服用了布洛芬混悬液和小儿氨酚黄那敏颗粒。好在昨天退烧了，家人都松了一口气。然而，乐乐的皮肤却开始出现了奇怪的红疹子，伴随着剧烈的瘙痒感，乐乐不停地用手抓挠，弄得家人心疼不已。

家人决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院在线咨询了一位儿科医生。医生详细询问了乐乐的病情，包括发烧的时间、用药情况以及红疹子的分布情况。医生还特别关心了乐乐的嗓子疼问题，了解到乐乐曾经服用过头孢克圬颗粒。

医生初步判断乐乐的红疹子可能是过敏反应引起的，建议家人给乐乐外用炉甘石来止痒。同时，医生也提醒家人，为了更好地了解乐乐的病情，建议去医院做一次血常规检查，看看是否是病毒感染引起的。医生还询问了乐乐的脚心和头皮是否也有红疹子，家人表示有，但手心没有。

在医生的指导下，家人给乐乐外用了炉甘石，并且预约了血常规检查。几天后，检查结果显示乐乐的病情并不是由病毒感染引起的，而是确实是过敏反应。家人这才松了一口气，庆幸及时就医，避免了病情的恶化。

这次经历让家人深刻认识到，面对孩子的健康问题，不能掉以轻心。他们表示，今后如果再遇到类似的问题，一定会第一时间寻求专业的医疗帮助。同时，他们也对京东互联网医院的服务表示满意，认为在线咨询医生非常方便快捷，且医生的专业性和耐心也让他们感到安心。

在这里，我们也想提醒广大父母，孩子的健康问题需要引起足够的重视。遇到问题时，及时就医是最明智的选择。同时，京东互联网医院也为我们提供了一个便捷的就医渠道，让我们可以随时随地获取专业的医疗建议。健康无小事，希望每个家庭都能拥有一个健康快乐的孩子。