我从未想过，一个简单的跌倒会让我陷入如此的困境。前天晚上，我在家中不小心滑倒，膝盖狠狠地撞在了地板上。起初，我并没有太在意，毕竟这种小伤口在日常生活中很常见。然而，随着时间的推移，我的伤口开始红肿，甚至出现了白色的结痂。我开始感到一丝恐慌，担心这可能不是一个普通的擦伤。

由于当前的疫情管控，我无法外出寻求医疗帮助，也无法通过快递获取药品。家中仅有的消毒液和软膏是京万红和莫匹罗星。于是，我决定在线咨询一位医生，希望能够得到专业的建议和帮助。

在与医生的交流中，我详细描述了我的症状和使用的药物。医生首先询问了我的伤口情况，包括是否有渗液和红肿等症状。然后，他问我是否有药物过敏史或特殊的生理状态。这些问题让我感到医生非常专业和负责任。

医生告诉我，根据我的描述，我的伤口符合皮肤擦伤的临床表现，但目前没有明显的感染迹象。他建议我暂时减少活动，避免伤口摩擦，并且避免沾水和食用辛辣刺激的食物。同时，他推荐我使用碘伏棉球进行消毒，并涂抹百多邦软膏以预防感染。

我有些困惑，因为我之前已经使用了莫匹罗星软膏。医生解释说，百多邦就是莫匹罗星软膏的另一个名称，说明我的邻居给我的药物是对症的。他的解释让我感到安心和放心。

在整个咨询过程中，医生始终保持着专业和耐心的态度。他的建议和指导让我对自己的伤口有了更清晰的认识，并且知道如何正确地进行处理和护理。虽然我仍然需要等待一段时间才能完全康复，但我已经不再感到恐慌和无助。

这次在线咨询的经历让我深刻体会到，互联网医疗的便利性和实用性。即使在疫情期间，通过京东互联网医院这样的平台，我仍然可以获得高质量的医疗服务和专业的医生指导。希望更多的人能够了解和利用这种服务，尤其是在面临突发健康问题时。

最后，我想说，健康无小事，及时就医是非常重要的。同时，我也想感谢这位医生，他的帮助和建议对我来说意义重大。期待着早日康复，生活愉快！