在一个普通的周末早晨，李女士的生活被打乱了。她的宝贝儿子小明，才一岁八个月大，突然开始咳嗽、有痰，鼻塞，体温也升高到了36.9度。李女士心急如焚，担心孩子的健康问题。她知道自己需要专业的医疗帮助，于是她打开了京东互联网医院的APP，开始了在线咨询。

李女士在APP上详细描述了小明的症状，并上传了孩子的照片。很快，一位经验丰富的医生接手了这个案例。医生仔细阅读了李女士的描述，并询问了一些问题以了解更多情况。李女士告诉医生，小明的症状已经持续了两天，刚开始用了易坦静，状态良好，但她不确定是否需要继续用药或使用其他药物。

医生建议李女士给小明服用小儿豉翘清热颗粒和头孢克肟颗粒。李女士有些犹豫，因为她家里还有依托红霉素颗粒。医生解释说，头孢克肟颗粒更适合小明的症状，并指导李女士如何正确使用这些药物。医生还提醒李女士，易坦静可以不用吃了，因为小儿豉翘清热颗粒已经包含了相应的成分。

李女士按照医生的建议给小明服用了药物，并在接下来的几天里密切观察孩子的症状。小明的咳嗽和鼻塞逐渐减轻，体温也恢复正常。李女士非常感激医生的帮助，她在APP上留下了好评，并分享了自己的经历，希望能帮助其他家长解决类似的问题。

这次在线咨询不仅让李女士省去了去医院排队的时间和精力，也让她更好地理解了小明的病情和治疗方案。李女士深深体会到，京东互联网医院的在线咨询服务不仅方便快捷，而且非常专业和可靠。她决定将来如果有任何健康问题，都会首先考虑使用这个服务。

在这个故事中，我们看到了一个普通的家长如何通过京东互联网医院的在线咨询服务，成功地解决了孩子的健康问题。这个故事也展示了在线医疗服务的巨大潜力和价值，特别是在当前的疫情背景下，越来越多的人开始意识到在线医疗的重要性和便利性。我们希望这个故事能够鼓励更多的人尝试在线医疗服务，并从中受益。