在一个普通的周末早晨,李女士发现自己一岁的宝宝肚子上长了红疹,宝宝不停地挠痒,李女士心急如焚,赶紧上网搜索相关信息。她的搜索引擎显示了一个长尾词“治疗脾虚手上会长疙瘩吗”,但这并没有解决她的问题。于是,她决定寻求专业的医疗帮助,打开了京东互联网医院的APP。
李女士很快与一位全职医生取得了联系。医生询问了宝宝的症状和近期的生活情况,李女士告诉医生,宝宝昨天开始出现红疹,今天肚子上也长了,宝宝会挠痒。医生问道:“昨天宝宝有接触什么东西吗?”李女士回忆了一下,认为可能是碰到了不干净的东西。医生又问:“宝宝有发热吗?”李女士说宝宝的体温不高,但肚子上确实有点烫。医生继续询问宝宝的饮食、大便、精神状态等情况,李女士表示都还不错。
根据李女士提供的信息,医生初步判断宝宝可能患有荨麻疹。李女士听后,非常担心,问医生能否用信龙的洗剂来治疗。医生解释说,一般都是外用药对症,推荐药物之前需要核实宝宝是否有无药物过敏史、肝肾功能异常。李女士表示宝宝没有过敏史,但皮肤有点过敏,属于过敏体质。医生建议使用炉甘石洗剂局部外用,每日2-3次,并配合地奈德软膏使用。李女士问是否需要洗掉,医生说不需要,自然晾干即可。
在结束咨询后,医生还给李女士提供了一些建议,包括饮食易清淡,避免刺激极易致敏食物;患者应卧床休息,多饮水,同时注意保暖,床单被褥要清洁,室内保持安静;不要去搔抓皮损部位,抓破后很容易引起继发细菌感染。李女士感谢医生的帮助,并表示会按照医生的建议来照顾宝宝。
这次在线咨询让李女士深刻体会到京东互联网医院的便捷和专业性。她不仅得到了及时的医疗帮助,还学到了很多宝宝护理的知识。李女士表示,今后遇到类似的问题,会优先选择在线问诊,既方便又省时。同时,她也希望更多的家长能够了解到在线医疗的好处,及时关注孩子的健康问题,避免小病变大病。
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