我从小就对自己的皮肤格外敏感，稍微不注意就容易长出各种小疙瘩。今天早上醒来，发现手上皮下长了一些红点，心里不禁有些紧张。虽然不痛不痒，但总感觉怪怪的。于是，我决定上网查一查，结果发现可能是湿疹引起的。为了确认，我决定向京东互联网医院的皮肤科医生寻求帮助。

医生很快就回复了我的消息，询问了红点出现的时间和其他部位是否也有类似情况。我告诉他，红点今天才出现，其他地方没有，只有手掌和手指靠近手掌那一面有，手掌背面也没有。医生又问我是否有不适感，比如瘙痒或疼痛。我回答说没有，完全没有任何不适感。医生继续问我是否有感冒发热的情况，我说没有感冒，发热还没测，等我测一下再告诉他。测完后，我告诉医生没有发热。

医生又问我是否有接触刺激性物品或其他可能引起红点的诱因。我想了想，唯一的可能就是今天在地上玩，手摸地面比平时多一点。医生听完后，总结说根据我的描述，考虑是湿疹的可能性大。他解释说，湿疹有多种原因引起，主要是由于局部皮肤屏障功能薄弱、遗传、体质、过敏、感染、消化及焐热、干燥等原因导致的。

医生告诉我，这个问题不大，皮肤科常见疾病，孩子三岁，需要了解是否有特殊的药物过敏史。我回答说没有过敏史。医生建议我可以外涂氧化锌软膏处理，强调这是非激素药物。医生还说，氧化锌软膏是一天两次，连续治疗一周复诊。医生提醒我，氧化锌软膏是非处方药物，如果需要的话可以直接点击蓝色的字体加入购物车购买。我说，氧化锌家里应该有一支，我找一下，如果没有我就买一支。

医生再次提醒我，在用药前请仔细阅读药品说明书中禁忌和注意事项，如无禁忌可使用药品，如在用药过程中出现不适，请及时线下就医或上线问诊。医生还建议我加强护理，避免疾病反复，并给了我一些针对性的生活建议参考，需要的可以点击链接购买。最后，医生祝我和家人平安健康，结束了问诊。

通过这次在线问诊，我不仅解决了自己的问题，还学到了很多关于湿疹的知识。京东互联网医院的服务真的很方便，医生也非常专业。以后如果有其他健康问题，我一定会再次选择京东互联网医院。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！