我还记得那天晚上，宝宝的脖子突然变得异常红肿，抓痕遍布，甚至有些地方已经抓烂了。作为一名新手妈妈，我感到非常焦虑和无助。第二天一早，我带着宝宝来到了京东互联网医院，希望能找到解决办法。

医生很快就接待了我们，仔细询问了宝宝的症状和病史。通过查看宝宝的脖子，医生初步判断可能是湿疹引起的，可能与过敏或捂得热有关。听到这个消息，我不禁松了一口气，至少知道了问题的根源。

医生建议我们使用地奈德乳膏和莫匹罗星软膏来治疗宝宝的湿疹。由于宝宝的皮肤有破损，医生特别强调了要同时使用这两种药膏，以防止感染。医生还告诉我们，地奈德乳膏有止痒的效果，可以帮助宝宝减少抓挠的冲动。

在医生的指导下，我们开始了治疗。每天早晚各涂抹一次药膏，中间间隔2-3个小时。为了避免宝宝再次抓伤脖子，我们还给她穿上了长袖衣服，并尽量避免让她接触可能引起过敏的物质。

几天后，宝宝的湿疹明显好转，红肿和抓痕都消失了。我们非常感谢医生的专业指导和耐心解答。通过这次经历，我也学到了很多关于宝宝皮肤护理的知识，知道了如何预防和处理类似的问题。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院是一个非常方便和可靠的选择，医生们都非常专业和友善。记住，健康无小事，及时就医是最重要的！