我记得那天，姥姥的脸上写满了焦急和无助。前天她用土方治疗拉肚子，结果把皮肤烫伤了。看着她痛苦的表情，我心如刀割，恨不得立即找到解决办法。

我匆忙打开京东APP，搜索“重组人表皮生长因子凝胶”，这是我在网上查到的治疗烫伤的药膏。然而，购买时却提示需要处方。我一时手足无措，心想：没有处方，怎么办？

就在这时，我想起了京东互联网医院。于是我打开APP，选择了普外科，很快就和一位医生连线了。医生问我需要什么药膏，我告诉他我想买重组人表皮生长因子凝胶。医生说这个药膏可以直接购买，但需要填写真实姓名和身份证号码等信息。

我有些犹豫，毕竟姥姥的身份证号码我不方便提供。医生似乎看出了我的顾虑，告诉我可以填写自己的信息也行。听到这里，我松了一口气，决定按照医生的建议去做。

在医生的指导下，我成功购买了药膏。医生还建议我使用湿润烧伤膏，每4～6小时更换新药。对于生长因子凝胶，医生说每天使用一次就可以了。整个过程非常顺利，医生也很耐心地解答了我的问题。

我感激地向医生道谢，结束了这次问诊。回到家后，我按照医生的建议给姥姥使用药膏。几天后，姥姥的烫伤开始好转，她的脸上也重新露出了笑容。

这次经历让我深刻体会到京东互联网医院的便捷和实用性。有了它，即使在家中也能及时得到专业的医疗咨询和帮助。同时，我也意识到，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。希望大家都能关注自己的健康，遇到问题及时寻求专业的医疗帮助。