那天早晨，我像往常一样打开手机，准备开始新的一天。然而，突然间，我的左眼视野中出现了一片红色。我吓坏了，赶紧跑到镜子前一看，发现左眼眼底出血了！我心跳加速，手足无措，不知道该怎么办。

我立即打开京东互联网医院的APP，选择了在线问诊。很快，眼科张医生接待了我。他非常专业，首先询问我是否能上传一张眼部局部的图片。我照做了，虽然图片不是很清晰，但他还是看出了问题所在。

张医生问我是否有高血压和糖尿病的情况，我回答说没有。然后他又问我视力是否受到影响，我说以前没有，今天也没有明显变化。接着，他问我近期是否有熬夜、用眼过度、饮酒的情况，我承认自己经常晚上11点睡觉，早上7点起床，晚上会看看电视和手机。

张医生告诉我，结合我的描述和图片来看，初步考虑为结膜下出血的表现。他建议我72小时内冷敷可以止血，72小时后热敷有利于吸收，并且建议我线下医院眼科做个裂隙灯检查看看。我问他现在情况对眼睛有危险吗，他安慰我说结膜下出血对眼睛影响不大，不要太担心，而且出血会自我吸收。

我放心了许多，决定按照他的建议去做。然而，过了一会儿，我发现自己开始流泪了。张医生告诉我可以口服云南白药胶囊有利于促进吸收。我感激地向他道谢，并表示会去医院检查一下。

在用药观察3到5天后，如果病情没有缓解或者出现加重的情况，张医生建议我立即线下公立医院就诊，以免延误病情。他还提醒我，在用药过程中如果出现皮疹、皮肤瘙痒、发热等过敏反应和任何不适或症状没有明显改善，立即停药并及时线下医院就诊。

我非常感谢张医生的帮助和建议。他的专业知识和耐心解答让我在面对突如其来的健康问题时不再恐慌。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便和实用，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和交叉感染风险。我会继续关注和信任这个平台，希望更多的人能从中受益。

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