在一个普通的周末早晨,李女士的生活被打乱了。她的宝宝小明突然发烧,体温高达39度。李女士心急如焚,立即打开京东互联网医院的APP,开始了在线问诊之旅。
李女士在APP上详细描述了小明的症状,包括发烧、咳嗽和流鼻涕。医生王医生接到请求后,迅速回复并询问了更多细节。李女士感激地回答了所有问题,包括小明的年龄、体重和既往病史。王医生根据这些信息,初步判断小明可能患有上呼吸道感染,并建议使用小儿豉翘清热颗粒进行治疗。
李女士在APP上请求开具处方,王医生同意并询问了需要几盒。李女士回答说需要两盒。王医生随即开具了电子处方,并将其发送给李女士。李女士在APP上查看了处方详情,确认无误后,点击卡片直接预约了药品。
然而,在付款后,李女士发现需要上传处方单。她有些困惑,于是向王医生求助。王医生建议她联系客服,李女士按照指示操作,很快解决了问题。处方审核通过后,李女士成功购买了小儿豉翘清热颗粒。
在服药期间,李女士密切关注小明的病情变化,并定期向王医生汇报。王医生也给予了及时的反馈和建议。几天后,小明的体温恢复正常,症状也明显改善。李女士松了一口气,感谢王医生和京东互联网医院的帮助。
这次经历让李女士深刻认识到在线问诊的便利性和实用性。她表示,今后遇到类似问题,会毫不犹豫地选择京东互联网医院。同时,她也希望更多的家长能够了解和使用这项服务,避免不必要的麻烦和焦虑。
“健康无小事,京东互联网医院很靠谱!”李女士在APP上留下了这条评价,表达了她对这次在线问诊的满意和信任。
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张树建
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