我记得那天晚上，我的体温计显示了一个让人心惊的数字：39度。从小到大，我从未经历过如此高的体温。头疼、喉咙痛、全身酸痛，仿佛每一个细胞都在抗议着什么。我知道我需要帮助，但在这个深夜，我该向谁求助呢？

幸运的是，我有京东互联网医院的APP。虽然我从未使用过在线医疗服务，但我知道这是我唯一的选择。于是我打开了APP，输入了我的症状，很快就被分配给了一位名叫刘医生的普内科医生。

刘医生首先询问了我的流行病史，确认我没有接触过任何可能感染新冠病毒的人或地区。然后，他问我是否有受凉、劳累或吹空调的情况。我告诉他我有受凉和劳累的经历，但发烧后就没有吹空调了。刘医生建议我上传一张咽喉部位的照片，以便更好地了解我的病情。我照做了，并等待着他的诊断。

刘医生问我是否有流涕、鼻塞、声音嘶哑、寒颤、全身酸痛、咳嗽、咳痰、气紧等症状。我告诉他只有咽喉痛和头疼头晕。他再次确认我没有到线下医院就诊过，并问我是否吃了连花清瘟。我回答说是的，但并没有什么改善。刘医生告诉我，根据我的描述和症状，初步考虑我可能患有感冒或急性咽喉炎，并提供了一些用药建议。

在核实了我的药物过敏史、肝肾功能异常、最近7天内是否有饮酒以及是否有其他慢性疾病的病史后，刘医生开具了处方，并给了我一些建议。他建议我避免受凉、过度疲劳，注意保暖；保持室内空气新鲜、阳光充足；少去人群密集的公共场所；注意戴口罩防止交叉感染。同时，他也提醒我如果症状或者病情没有缓解或者加重，应该及时线下公立医院就诊，以免病情延误。

我按照刘医生的建议服用了药物，并注意了生活上的细节。几天后，我的体温恢复正常，头疼和喉咙痛也逐渐消失了。我深深地感激刘医生和京东互联网医院的帮助。他们在我最需要的时候伸出了援手，让我避免了不必要的恐慌和麻烦。从那以后，我对在线医疗服务有了全新的认识和信心。