在一个普通的周末早晨，李女士被10个月大的儿子小明的哭声吵醒。小明的喉咙发炎，反复发烧已经持续了几天。李女士心急如焚，决定寻求专业的医疗帮助。她打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中输入“儿科医生”，很快就找到了在线等候的医生。

“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东儿科医生张医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”张医生热情地问候李女士。李女士详细描述了小明的症状，包括喉咙发炎和反复发烧。张医生耐心地听完后，开始询问小明的精神状态、食欲和尿量等情况。

李女士告诉张医生，小明在清醒时精神状态还好，但一睡觉就发烧，体温升到39度，清醒后就慢慢退烧，维持在37.5°到38之间。张医生解释说，孩子睡醒之后活动，代谢快，体温可能会下降的。一般情况正常的话，可以先用药治疗继续观察。李女士说小明目前在用喷喉咙的药和抗病毒口服液，张医生建议继续服用，同时继续监测小明的一般情况变化，以及对症处理发热观察就可以。

张医生还询问了小明是否有食物或者药物过敏的情况，或者慢性病史、特殊疾病史等情况。李女士回答说没有。张医生提醒李女士，宝宝体温37.5-38.5℃可以物理降温，以温水擦浴、洗温水澡，适当减少衣服，口服温水，多补充液体等，注意保持室内温度。超过38.5℃，可以口服泰诺林或者美林退烧药，间隔4-6小时可以重复吃，24小时内可以吃4次。同时可以给孩子外用退热贴缓解发热症状的。

李女士担心小明在睡觉时体温升高，张医生建议睡觉前可以物理降温，外用退热贴缓解发热，如果体温持续上升的话，需要叫醒孩子喂药的。李女士表示小明很抗拒，叫醒喂完药都不睡了。张医生理解李女士的困扰，但强调了在必要时需要叫醒孩子喂药的重要性。

在整个咨询过程中，张医生始终保持着专业和耐心，给予李女士及时的指导和建议。李女士感激不尽，表示会按照张医生的建议继续观察小明的病情，并在需要时再次寻求帮助。张医生也鼓励李女士随时留言咨询，祝愿小明早日康复。

这次在线咨询不仅解决了李女士的燃眉之急，也让她感受到了京东互联网医院的便捷和专业。李女士表示，今后遇到类似的问题，会优先选择京东互联网医院进行咨询。同时，她也希望更多的家长能够了解和使用这个平台，享受到高效、便捷的医疗服务。