在一个普通的周末早晨，五岁的李明（化名）像往常一样在家里玩耍。然而，妈妈注意到他最近几天的排便情况有些异常。李明通常每天都会大便一次，但这次已经四五天没有排便了。妈妈开始担心起来，决定寻求专业的医疗帮助。

她打开了京东互联网医院的APP，选择了儿科专家进行在线咨询。医生接通后，首先询问了李明是否有食物或药物过敏的情况。妈妈回答说没有。接着，医生问道：“孩子的大便特别干燥吗？”妈妈回应说：“是的，很干。”

医生建议，首先要注意李明的饮食结构，多吃蔬菜水果，并可以给他服用益生菌来调理胃肠道。同时，医生推荐使用乳果糖口服溶液来帮助改善便秘情况。妈妈问道：“杜密克在京东上写的还属于处方药吗？”医生确认说：“是的，这个属于处方用药。”

妈妈又问：“成分是不是和利动类似？”医生回答说：“一样呀，成分都是乳果糖。”妈妈表示平时蔬菜可能吃的少，但利动在京东上是非处方药，问是否是进口和国产的区别。医生解释说：“其实是差不多的，成分也是一样的，不用纠结，您选择哪一种都可以，效用也是一样。”

最后，医生详细说明了乳果糖的用量和用药时长：“每天早晨空腹用5毫升就可以。一般情况下可以连续用5天左右，改善之后需要停掉，不能长期来用。”妈妈表示感谢，并决定按照医生的建议来帮助李明改善便秘问题。

在接下来的几天里，李明的排便情况逐渐恢复正常。妈妈也更加注意了他的饮食结构，多给他吃蔬菜水果，并定期给他服用益生菌。通过这次在线咨询，李明的便秘问题得到了有效的解决，妈妈也对京东互联网医院的服务表示满意。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”妈妈在结束咨询后这样评价道。她的经历也提醒了其他家长，遇到孩子的健康问题时，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。同时，通过在线咨询这样的方式，可以更加方便快捷地获取到专业的医疗建议，避免了传统就医方式中的许多不便。”