我还记得那天,我的心情像被打翻的五味瓶一样,各种情绪交织在一起。刚刚从京东互联网医院上看完病,医生给我开了处方,结果在填写收件信息时,我一不小心把地址填错了。心急如焚的我立即联系了医生,希望能重新开一张处方。
“您好,我是医生**,很高兴由我为您提供咨询服务。”医生温柔的声音传来,仿佛一股清泉流入我的心田。我向医生解释了情况,医生并没有责怪我,而是耐心地询问了我的病情和用药史。这种关心和理解让我感到非常安慰。
“这药您以前用过吗?是线下检查确诊后医生让您用的吗?有没有不良反应?”医生问道。我如实回答了所有问题,医生也给了我详细的解释和建议。他的专业知识和人性化的服务让我对京东互联网医院的信任度大增。
“因为本咨询只能开一次处方,开出后系统不能修改。请您确认:需开什么药?多大剂量的(最好搜索截图发给我)?需要几片/支/盒?”医生再次提醒我。我按照医生的要求,提供了所有必要的信息。医生在确认无误后,重新为我开了一张处方。
“处方已送达药师审核。”医生说。等待的过程中,我不禁回想起这次看病的经历。从一开始的焦虑和无助,到现在的安心和感激,京东互联网医院的服务真的很棒!
“处方详情。”医生发来了新的处方信息。我按照指示,成功预约了药品。用药期间如有不适,医生也提醒我及时线下就诊。这种周到的服务让我感到非常温暖。
“等待药师审核后,就可以直接点击处方购买。”医生再次确认。终于,药品到手了!我深深地感谢京东互联网医院和医生的帮助。他们不仅解决了我的问题,还让我体验到了高效、便捷、人性化的医疗服务。
“患者已购药。”医生发来了最后一条消息。我知道,这不是结束,而是新的开始。从此以后,我将更加珍惜自己的健康,也会向身边的人推荐京东互联网医院的服务。因为在这里,我找到了真正的关怀和帮助。
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