在一个普通的周末，李奶奶的儿子小王带着她来到京东互联网医院进行在线咨询。李奶奶已经便秘好几天了，CT检查显示没有问题，但吃了药也没有效果。小王担心不已，决定寻求专业医生的帮助。

医生接到咨询后，首先询问了李奶奶的便秘情况。小王告诉医生，李奶奶现在两天解一次大便，想拉却拉不下来。医生了解到李奶奶有痔疮，并且已经吃了22天的益生菌和乳果糖口服液，但效果不佳。医生建议可以使用开塞露辅助排便，并推荐了其他同类型的药物，如复方芦荟胶囊、小麦纤维素颗粒、麻仁丸等。

小王表示曾经尝试过麻仁丸，但吃了之后就开始拉肚子。医生解释说，这可能是因为李奶奶的身体对某些成分过敏，建议可以再次尝试麻仁丸，观察效果如何。同时，医生也提醒小王，李奶奶的便秘可能需要一个过程来解决，因为CT检查已经排除了肠梗阻等器质性疾病的可能性。

小王向医生展示了李奶奶的B超结果，显示有一个疝气。医生表示，疝气一般不会导致便秘，除非疝气特别大。小王担心李奶奶的疝气是否需要手术治疗，医生建议如果使用药物后症状仍然不能缓解，可以考虑手术治疗。

最后，医生给出了一些建议，包括让李奶奶多吃高纤维饮食，例如水果、蔬菜，多喝水，多做腹部运动。小王表示会按照医生的建议去做，并感谢医生的耐心解答和专业指导。

在这次在线咨询中，小王和李奶奶不仅得到了专业的医疗建议，也体验到了京东互联网医院的便捷和高效。他们决定继续使用京东互联网医院的服务，希望能够早日解决李奶奶的便秘问题。