在一个普通的周末早晨，李女士发现自己的宝宝小明的脚趾甲外掀了。小明一岁九个月大，活泼好动，经常穿着包头凉鞋在家里跑来跑去。李女士心急如焚，担心这会影响小明的健康和日常生活。

她立即打开京东互联网医院的APP，选择了在线问诊服务。很快，一位经验丰富的儿科医生接待了她。李女士详细描述了小明的情况，包括脚趾甲外掀的程度和可能的原因。医生认真听取了她的描述，并询问了小明是否有外伤或其他不适症状。

李女士回忆起小明经常穿着包头凉鞋，脚趾总是顶着前面的包头。医生认为这可能是导致脚趾甲外掀的原因之一。医生建议使用复方黄柏液凃剂湿敷后涂复方多粘菌素b乳膏，并用纱布包扎，避免挤压和感染。

李女士担心小明是否需要修剪脚趾甲，医生解释说不需要，只需要按照医嘱使用药物和包扎即可。李女士还询问了是否可以只使用黄柏液，医生表示可以，但需要每天更换药物和包扎。

李女士决定按照医生的建议进行治疗。然而，小明并不配合，总是想拽掉纱布。医生建议等小明睡着后再进行湿敷和包扎。李女士也注意到小明不能碰水，直到脚趾甲自然脱落为止。

经过几天的治疗，小明的脚趾甲外掀情况有所改善。李女士非常感谢医生的帮助和指导。她也意识到，作为父母，需要更加关注孩子的日常生活和健康问题，避免类似情况再次发生。

在这个过程中，李女士深刻体会到了京东互联网医院的便捷和专业性。她表示，下次如果遇到类似问题，会毫不犹豫地选择在线问诊服务。同时，她也希望更多的父母能够关注孩子的健康，及时寻求专业的医疗帮助。