在一个闷热的夏日，我的女儿小雨突然开始抓挠自己的脖子和头部。我注意到她皮肤上出现了许多红疙瘩，很像湿疹。这种情况已经持续了三天左右，每当她出汗多时，红疙瘩就会变得更加明显。作为一名关心孩子健康的母亲，我决定寻求专业的医疗帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了皮肤科，并与一位名叫**的医生进行了在线咨询。医生非常友善和专业，首先要求我拍摄小雨的皮肤病变部位的照片，以便更好地判断病情。然后，他询问了小雨是否会去抓挠这些红疙瘩，以及这种情况持续了多久。通过我们的交流，医生初步判断小雨可能患有湿疹，并建议我们使用氧化锌软膏进行外用治疗。

然而，事情并没有那么简单。小雨的姐姐也出现了类似的症状，胸前甚至有白色脓头。医生再次要求我们拍摄照片，并询问了姐姐的症状和病史。经过仔细的分析，医生认为姐姐可能患有毛囊炎，并建议我们使用莫匹罗星软膏进行外用治疗。同时，医生还提醒我们注意保持皮肤清洁和干燥，避免接触刺激性物质。

在医生的指导下，我们开始了治疗。小雨和姐姐都很配合，按时使用药膏，并注意保持皮肤清洁。经过一周左右的治疗，两姐妹的皮肤病变明显减轻，红疙瘩逐渐消退。我们非常感谢医生的专业帮助和耐心指导，也对京东互联网医院的服务表示满意。

这次经历让我深刻认识到，面对孩子的健康问题，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。同时，我也体会到了在线医疗服务的便利性和高效性。希望更多的家长能够了解和使用这种服务，保护孩子的健康成长。