在一个炎热的夏日，李女士带着她那可爱的宝宝小明来到了京东互联网医院的在线诊室。小明的脖子和肩膀上出现了一些红块，李女士担心这可能是湿疹的症状，于是她决定寻求专业医生的帮助。

李女士向医生描述了小明的症状，医生仔细询问了病情的发展过程，并通过视频观察了小明的皮肤状况。医生告诉李女士，这确实是湿疹的典型表现，并建议使用药物进行局部涂抹治疗。

李女士回忆起昨天早上发现小明的皮肤异常时的焦虑和无助。她在家里翻找了一番，找到了一些儿研所开的肤乐霜和硅霜，希望这些药物能够缓解小明的症状。医生确认了这些药物的有效性，并指导李女士正确使用方法。

李女士关心地问道：“一般湿疹多久能下去呢？为啥会起湿疹呢，家里空调一直开着，是因为家里干燥么？”医生解释说，湿疹的恢复时间因人而异，但通常在一周左右。至于湿疹的原因，可能与环境、遗传、免疫系统等多种因素有关，家里的空调可能会使空气过于干燥，进而加重湿疹的症状。

李女士又问道：“有湿疹不能打疫苗了吧？”医生肯定地回答：“不能。”李女士感到有些失望，但她也明白了保护小明健康的重要性。

在医生的指导下，李女士每天坚持给小明涂抹肤乐霜和硅霜。有时候涂完后会出现一些小白点，李女士担心这是药物不适应的表现，于是再次向医生咨询。医生安慰她说，这是正常现象，不必过于担心。

通过京东互联网医院的在线服务，李女士得到了及时、专业的医疗建议，避免了不必要的恐慌和误解。小明的湿疹也在医生的指导下逐渐好转。李女士感慨道：“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”

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