那是一个平凡的早晨，阳光透过窗帘，洒在小雨的脸上。可她并没有像往常一样欢快地起床，而是因为脸上和颊边长了小红点，痒得厉害而烦躁不安。她的妈妈，李女士，看到女儿的不适，心中一紧，赶忙拍下了照片，准备寻求专业的医疗帮助。

李女士打开了京东互联网医院的APP，选择了皮肤科，很快就与一位名叫王医生的皮肤科医生进行了在线咨询。王医生仔细查看了小雨的照片，询问了其他部位是否也有红点，李女士回答说脸颊边上也有两颗。王医生根据图片和描述，初步判断小雨可能患有丘疹性荨麻疹，这是一种过敏，可能与环境、虫子叮咬、接触的物品等因素有关。

李女士告诉王医生，小雨这几天在喝中医院开的健脾胃的中药。王医生表示，这个一般关系不大。随后，王医生询问小雨是否有药物过敏史，李女士回答说没有。王医生建议外用氧化锌软膏，1日2次，涂搽患处，并强调这个药膏不含有激素，可以放心使用。同时，王医生也提醒李女士，任何药物起效都需要一个过程，建议坚持用药1-2周上线复诊，王医生再帮忙看一下。

如果单独外用药物效果不是很理想，还是瘙痒比较明显，王医生也可以同时口服氯雷他定糖浆，每次5ml。王医生还给出了一些健康指导，建议李女士给小雨穿宽松透气的纯棉衣物，保持局部清洁干爽，避免焐热，避免摩擦刺激，同时多饮水，注意室内通风换气，外出注意防晒。王医生最后说，不适随诊，希望自己的建议能够帮助到小雨和李女士。

李女士感激地道谢，王医生也表示不用客气。李女士决定按照王医生的建议去做，希望小雨的皮肤问题能够早日解决。这个故事告诉我们，面对孩子的健康问题，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。京东互联网医院提供了便捷的在线咨询服务，让我们可以在家中就能得到医生的指导和建议，非常方便和实用。

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