我从小就对自己的身体格外关注，可能是因为小时候经常生病的缘故。所以当我发现自己耳后长了一个软软的包块时，心中不免有些担忧。起初，我并没有太在意，毕竟平时不碰它也不会疼。但是随着时间的推移，这个包块开始变得越来越疼，尤其是当我不小心压到它时，疼痛感就像针扎一样刺骨。

我开始上网搜索相关信息，希望能找到一些解决办法。无意中，我发现了京东互联网医院这个平台，于是决定尝试一下。很快，我就和一位名叫庞医生的耳鼻喉科医生进行了在线咨询。庞医生非常专业，首先询问了我的病情，包括包块的大小、疼痛的程度以及是否有化脓等情况。通过详细的问诊，庞医生初步判断我可能患有耳后囊肿伴感染，并建议我进行抗炎对症治疗。

在用药安全方面，庞医生也非常细心，询问了我的过敏史、肝肾功能、慢性疾病等情况。由于我近期服用了消炎药，庞医生建议我使用红霉素软膏进行外涂治疗，并告知我注意局部卫生、饮食清淡等注意事项。整个咨询过程非常顺畅，庞医生不仅专业而且非常耐心，让我感到很安心。

在用药三天后，我的病情有所缓解，疼痛感明显减轻。按照庞医生的建议，我在五天后再次上线复诊，确认了自己的病情已经基本恢复。整个治疗过程中，京东互联网医院的服务让我印象深刻，不仅方便快捷，而且医生的专业水平也非常高。现在，我已经完全康复了，耳后的包块也消失不见。感谢庞医生和京东互联网医院的帮助，我会继续关注自己的身体健康，并在需要时再次寻求他们的帮助。

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