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宝宝咳嗽流鼻涕,医生开了处方但一直没发过来怎么办?

宝宝咳嗽流鼻涕,医生开了处方但一直没发过来怎么办?

我还记得那天,我的宝贝女儿小雨突然开始咳嗽流鼻涕。作为一个新手妈妈,我心急如焚,立即带她去看医生。医生检查后告诉我,孩子可能是感冒引起的上呼吸道感染,需要用药治疗。于是,医生开了一张处方,包括两种药物:头孢克洛和盐酸氨溴索口服溶液。

我拿着处方去药店买药,然而当我回到家,发现我只买了每种药一盒,而医生明明开了三盒。于是我赶紧联系医生,请求她修改处方。医生很快回复了我,并表示已经改好了处方,等待药师审核通过后就可以预约购药了。

我等了好久,仍然没有收到新的处方。于是,我再次联系医生,询问情况。医生告诉我,处方已经改好并发送给药师审核,可能是系统问题导致我没有收到。医生还发了截图给我,显示处方已经成功发送。

但我依然没有收到处方,感到非常焦虑。医生建议我联系京东客服,寻求帮助。于是我拨打了京东客服电话,客服告诉我,可能是因为处方审核未通过,需要等待一段时间。同时,客服也提醒我,京东互联网医院的医生已经尽力了,处方问题可能是由药师或系统引起的。

我等待了整整一天,终于在第二天早上收到了新的处方。虽然经历了一些波折,但我还是很感激医生和京东客服的帮助。小雨也在用药后逐渐恢复了健康。

这次经历让我深刻体会到,作为父母,我们需要时刻关注孩子的健康,并在遇到问题时及时寻求专业的医疗帮助。同时,我也对京东互联网医院的服务印象深刻,医生和客服的专业和耐心让我感到安心和放心。

如果你也遇到了类似的问题,不要着急,及时联系医生和客服,相信他们会尽力帮助你解决问题。记住,健康无小事,及时就医是最重要的。最后,我想说一句:京东互联网医院很靠谱!

儿童上呼吸道感染就医指南 常见症状 上呼吸道感染是由病毒或细菌引起的,常见症状包括咳嗽、流鼻涕、打喷嚏、喉咙痛、头痛、发热等。儿童是易感人群,特别是在冬春季节和集体生活环境中更容易感染。 推荐科室 儿科或呼吸内科 调理要点 1. 保持室内空气流通,避免烟雾和污染物的刺激。 2. 多喝水,保持充足的水分摄入,帮助稀释痰液和加速排毒。 3. 使用医生开具的药物,如头孢、布洛芬等,按医嘱正确用药。 4. 注意休息,避免过度劳累,给身体充分的恢复时间。 5. 加强营养,多吃富含维生素C的食物,增强免疫力,预防感染的再次发生。
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