我从小就有便秘的问题，家里人都说我是因为脾虚导致的。每次上厕所都像是一场战斗，总是要花费很长时间才能排出。随着年龄的增长，这个问题并没有得到改善，反而越来越严重。最近几天，我发现肛门外有一个黑色的小包，摸起来硬硬的，非常不舒服。我开始担心这是什么病，会不会很严重？

我决定去京东互联网医院看医生。医生问我这个症状出现多久了，我告诉他是这两天才发现的。医生仔细检查后，告诉我这可能是血栓外痔。听到这个结果，我非常惊讶，因为我从来没有听说过这种病。医生解释说，血栓外痔是由于肛门周围的静脉曲张和血栓形成引起的，常见于长期便秘、腹泻、负重、劳累等情况下的人群。

我问医生这是怎么造成的，医生说可能是因为我的便秘问题导致的。虽然我没有痛感，上厕所也不痛，但是医生还是建议我尽快治疗，以免病情恶化。医生推荐我使用外用痔疮膏和痔疮栓，并且告诉我平时要注意不要久坐久站，多做运动，保持大便通畅，少吃辛辣刺激的食物。医生还建议我每天便后进行温水坐浴（5—10分钟），这样可以治疗和预防痔疮。

我非常感谢医生的建议和治疗方案。现在我正在按照医生的指示进行治疗，希望能够早日康复。同时，我也想提醒大家，健康无小事，遇到问题及时就医，千万不要忽视自己的身体信号。京东互联网医院真的很靠谱，推荐给大家！