我还记得那天晚上，跑步时一不小心摔倒了。前面有个椅子，我的脸正好磕在了木头椅子的四方形腿上，角落处的硬质边缘狠狠地划破了我的皮肤。疼痛和恐惧同时涌上心头，我摸着脸，感觉到一股温热的液体流了下来，原来是眼角部分出血了。幸好，血很快就止住了，但脸部的红肿却越来越明显。

我赶紧联系了京东互联网医院的医生，描述了我的情况。医生问了我一些问题，包括摔伤的时间、是否有恶心、呕吐、抽搐、肢体乏力、精神瞌睡等症状。幸运的是，我除了脸部的疼痛和红肿外，其他都正常。医生告诉我，如果一切正常的话，可以在24小时内冷敷，24小时后热敷，并用茶油或者芦荟胶消肿。

我按照医生的建议进行了处理。冷敷和热敷交替进行，芦荟胶也被我涂抹在了受伤的部位。医生还提醒我，如果有破皮的地方，需要用碘伏消毒一下。虽然我不太愿意让别人碰我的脸，但我知道这是必须的。

在治疗过程中，我还向医生询问了冷敷和热敷的原理。医生解释说，热敷能使局部毛细血管扩张，血液循环加速，加快新陈代谢，起到消炎、消肿、消除疲劳的作用。而冰敷则可以降低周围血管通透性、减轻渗出，防止水肿。同时，冷敷还能降低疼痛阙值，起到止痛的作用。简单来说，热敷就是“挖水渠”，将已经出现的瘀肿“疏导”开来；冰敷则是“建堤坝”，防止体液从溢出脉外、出现瘀肿。

经过一周左右的治疗，我的脸部红肿终于消退了。医生还提醒我，避免吃辛辣刺激食物，这些不过敏的话可以的。整个治疗过程中，京东互联网医院的医生给了我很大的帮助和支持，我非常感谢他们的专业和耐心。

如果你也遇到了类似的情况，不要慌张，及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院就是一个很好的选择。他们的医生都非常专业，能够给你提供最合适的治疗方案。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。