那天下午，阳光明媚，微风轻拂，我的小宝贝在客厅里玩耍。突然间，他一不小心倒了过来，头部重重地磕在了我的牙齿上。我的心一下子提到了嗓子眼，赶紧抱起他，检查他的伤势。他的额头上已经出现了一块红肿，眼泪也在眼眶里打转。

我立即打开手机，搜索“宝宝磕到头部该怎么办？”并进入了京东互联网医院的在线问诊平台。医生很快就接入了我们的对话，询问了宝宝的情况。我告诉医生，宝宝刚刚在玩的过程中倒过来磕到了我的牙齿，医生又问了宝宝是否有恶心、呕吐、抽搐、乏力、哭闹不安、精神嗜睡等症状。我回答说，宝宝刚磕了一会儿，五分钟前哭过，但抱起来一会儿就不哭了，现在想睡觉。医生建议我们等宝宝睡1-2个小时醒来后再观察他的精神状态。

我问医生，宝宝现在有轻微的红肿需要处理吗？医生说可以在24小时内冷敷，24小时后热敷，并涂茶油或者芦荟胶消肿。我又问医生，茶油是24小时后涂吗？医生回答说，冷敷后就可以涂。我还问医生，我可以用退热贴敷吗，冰袋怕冰到他。医生说可以的。

最后，医生告诉我，如果没有出现恶心、呕吐、抽搐、乏力、哭闹不安、精神嗜睡等症状，不需要去医院。但如果有上述症状，需要及时去医院。听了医生的建议，我松了一口气，决定先观察宝宝的状况。

在接下来的几个小时里，我一直关注着宝宝的精神状态。幸运的是，他醒来后精神状态良好，没有出现任何不适症状。看到宝宝安然无恙，我不禁感慨，京东互联网医院的在线问诊服务真是太方便了！

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