在一个普通的周末早晨，李女士带着两岁四个月的儿子小明来到京东互联网医院的在线问诊平台。她的脸上写满了焦虑和担忧，手里紧握着手机，屏幕上显示着与钱医生的对话记录。

“医生，您好。”李女士的声音有些颤抖，“我想问一下，我的儿子小明，两岁四个月了，龟头翻不出来，这正常吗？”

钱医生温和地回应：“小明还太小，包皮翻不出来是正常的。孩子还没有发育，龟头翻不出来很常见。”

李女士的眉头微微皱起，“可是他的包皮开口那么小，也翻不动，一点都看不见龟头，不是包皮粘连吗？”

钱医生耐心解释：“如果你不确定的话，建议你去线下医院就诊，让线下医生详细检查一下。现在疫情期间，线上问诊可以先排除一些问题，但如果你很担心，还是要去医院看看。”

李女士叹了口气，“主要就是现在疫情，去医院不太方便。”

钱医生理解她的顾虑，“我明白你的担忧，但如果你很担心的情况下，还是建议你去线下医院就诊。因为你现在只能通过描述孩子的症状，如果你很担心，还是要去医院看看。”

李女士犹豫了一下，“那我给你拍的照片来看，这个症状不严重吧？”

钱医生仔细查看了照片，“这个症状不严重。主要是太小了，还没有发育。如果尿尿不成问题，没有疼痛感的就不用管他。”

李女士松了口气，“哦哦，那就行，他尿尿也没有说过疼。”

钱医生继续解释，“小孩子基本上都这样。或者你等一下疫情没这么严重了，再去医院检查。”

李女士点了点头，“那正常是多大的孩子，龟头可以翻出来？”

钱医生回答，“只不过小孩子本来没有发育，那个地方比较小。现在割包皮基本上都得七八岁才能割，你的孩子才两岁了。”

李女士终于放下心来，“好的，那我就放心了。等疫情不严重了，我再去医院检查一下。”

钱医生微笑着说，“不客气，非常感谢你的信任。结束对话后请对我的服务给个好评，谢谢。”

李女士感激地道谢，“谢谢医生了。”

在这次在线问诊中，李女士不仅得到了专业的医学建议，也体验到了京东互联网医院的便捷和高效。对于像她这样的年轻父母来说，能够在家中就得到医生的帮助，节省了很多时间和精力。李女士心中暗自庆幸，幸好有了京东互联网医院，否则她可能还在为小明的健康问题而忧心忡忡。