在一个平凡的周末早晨，李女士发现自己的儿子小明的耳朵里有红赤赤的东西堵住了耳道。小明平时不让人动他的耳朵，只有在晚上睡觉时才能看到这个情况。李女士心急如焚，赶紧联系了京东互联网医院的在线医生。

医生首先询问了小明的体温情况，李女士回答说体温正常，没有发烧迹象。医生接着问小明是否有疼痛感，李女士说小明偶尔会抓耳朵，但没有哭闹，应该不疼。医生判断可能是外耳道里有东西引起的红肿，建议先用酒精消毒观察体温变化。

李女士按照医生的建议进行了处理，过了一段时间后，小明的耳朵红肿情况有所缓解。李女士再次联系了医生，医生建议带小明去线下医院做进一步检查，以确定具体原因并进行相应的治疗。

李女士带着小明去了当地的医院，经过一系列检查，医生发现小明的耳朵里有一个小虫子。原来，小明在玩耍时不小心让虫子钻进了耳朵里。医生成功地将虫子取出，并对小明的耳朵进行了清洁和消毒处理。

李女士非常感谢京东互联网医院的在线医生，正是因为医生的及时建议和指导，才让小明的耳朵问题得到了及时解决。李女士表示，以后如果遇到类似的问题，会首先考虑在线问诊，京东互联网医院的服务非常方便和靠谱。

小明的耳朵问题解决后，李女士也开始关注自己的健康问题。她发现自己经常感到耳鸣，尤其是在夜深人静时。李女士在网上搜索相关信息，发现可能与肾虚有关。于是，她再次联系了京东互联网医院的在线医生，希望能得到专业的建议和治疗方案。

医生详细询问了李女士的症状和生活习惯，认为她的耳鸣可能与肾虚有关，建议她调整生活作息，多休息，少熬夜，并适当进行一些补肾的食疗和运动。李女士按照医生的建议进行了调整，果然，耳鸣情况有所改善。

李女士深深感激京东互联网医院的在线医生，认为他们的服务非常专业和贴心。李女士表示，今后如果有任何健康问题，会首选京东互联网医院的在线问诊服务。

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