我记得那天早上，妈妈突然叫我去看她的眼睛。我走过去一看，吓了一跳。她的眼白上有一个明显的血块，像一颗红宝石嵌在白玉中。我心想，这可怎么办？

我赶紧打开京东互联网医院的APP，选择了眼科专家张医生进行在线咨询。张医生非常专业，首先让妈妈上传了眼部的图片，然后问了一系列问题，包括是否有疼痛、异物感、分泌物等症状，以及视力是否受影响。妈妈回答说没有任何不适，只是眼白上有血块而已。

张医生根据妈妈的描述和图片初步判断为结膜下出血的表现。他解释说，这种情况通常是由于眼部血管破裂引起的，可能与过度用眼、熬夜、饮食辛辣刺激等因素有关。幸运的是，这种情况一般不需要特殊处理，1至2周时间内可以自行吸收，对眼睛是无害的。

我和妈妈都松了一口气。张医生还给我们提供了一些建议，包括出血72小时内冷敷止血，出血72小时后热敷促进出血吸收。同时，他建议我们使用一些消炎的眼药水预防感染，并为我们开具了普拉洛芬滴眼液的处方。

在用药观察3到5天后，如果病情没有缓解或者出现加重的情况，张医生建议我们立即线下公立医院就诊，以免延误病情。他还提醒我们平时要避免剧烈运动，眼睛不舒服时尽量不要用手揉眼睛，可以使用专业的洗眼液冲洗眼睛。饮食清淡，多吃水果蔬菜，避免辛辣刺激的食物。避免用眼过度，少看手机少熬夜。

我和妈妈都非常感谢张医生的专业建议和耐心解答。我们按照他的指导进行了治疗，果然在一周左右的时间内，妈妈的眼白上的血块就消失了。我们都很高兴，也很庆幸有京东互联网医院这样一个方便、快捷、专业的医疗平台可以随时为我们提供帮助。

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