在一个普通的下午，79岁的王奶奶突然发现自己的视力开始模糊，眼屎也比平时多了许多。起初，她并没有太在意，认为可能是自己年纪大了，眼睛自然会有些问题。但随着时间的推移，这些症状越来越明显，王奶奶开始感到困扰和焦虑。

她的儿子小李注意到了母亲的变化，决定带她去看医生。他们来到了京东互联网医院，通过在线问诊平台与眼科郭医生进行了交流。郭医生详细询问了王奶奶的症状，并了解到她没有其他不适，只是眼屎增多和视物模糊。郭医生初步判断可能是白内障引起的，但需要进一步检查才能确定。

小李有些担心，问郭医生是否必须手术。郭医生解释说，手术是目前最有效的治疗方法，但具体是否需要手术还需要根据检查结果来决定。王奶奶也表达了自己的顾虑，担心手术会很痛苦。郭医生安慰她说，手术是微创的，恢复期也相对较短，不用太担心。

在郭医生的建议下，王奶奶决定先用人工泪液试试看。郭医生开具了处方，并详细询问了王奶奶的身体状况，确认她没有药物过敏和其他全身疾病。小李在京东互联网医院上购买了人工泪液，并按照医嘱给王奶奶使用。

几天后，王奶奶的症状有所改善，眼屎减少，视力也变得清晰了一些。小李和王奶奶都松了一口气，感谢郭医生的帮助。他们决定继续观察王奶奶的状况，如果症状再次加重，就会考虑手术治疗。

这次经历让小李和王奶奶对京东互联网医院的服务印象深刻。他们发现，通过在线问诊平台可以方便快捷地获取专业的医疗建议，省去了排队等待的时间和精力。同时，京东互联网医院的药品配送也非常便捷，人工泪液很快就送到了家门口。

小李和王奶奶都认为，京东互联网医院是一个非常靠谱的医疗服务平台，值得推荐给其他需要的人。他们也希望更多的人能够了解和使用这种便捷的医疗服务，尤其是在疫情期间，线上看病可以有效避免交叉感染的风险。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”小李和王奶奶一致认为，及时就医和正确的治疗方法可以让人重获健康和幸福。他们的经历也提醒我们，面对健康问题时，不能掉以轻心，应该积极寻求专业的医疗帮助。