在一个炎热的夏日，9岁的李明（化名）被带到京东互联网医院的在线问诊平台上。他的母亲，王女士，担忧地向公共营养师**描述了李明的症状：“他最近总是便秘，大便颗粒状，很难排出。”

**医生耐心地听完了王女士的描述，随后开始了详细的询问和解释。首先，她确认了李明的年龄，并了解到他有过敏性体质。接着，**医生向王女士推荐了合生元的白金版益生菌，解释说：“这款益生菌不仅可以调节胃肠道功能，改善便秘和腹泻，还能提高免疫力，非常适合李明的体质。”

王女士有些犹豫，问道：“我们之前看过合生元的奶味益生菌，效果会差吗？”**医生微笑着回答：“白金版兼顾了奶味和原味的效果，既能调节胃肠道也能提高免疫力。每袋益生菌都是百亿级的哦，虽然标注上写的七岁，但是也还是适合九岁的李明。”

王女士的疑虑被解除了，她决定购买白金版益生菌。**医生还给出了其他的建议：“平时多饮水，蔬菜水果每天都要吃，另外可以每天服用两袋益生菌，每次一袋。长期大便干对孩子来说还是不太好，害怕引起肛裂等情况。”

王女士感激地向**医生道谢，并表示会按照医生的建议来改善李明的便秘问题。**医生也提醒她：“多让李明喝点儿水哈，因为最近天热，出汗多，水分蒸发得多，所以肠道就容易干。另外可以吃点红薯，玉米等等粗杂粮，对于改善便秘也有好处。”

王女士决定长期给李明服用白金版益生菌，并在三个月后再次与**医生进行复诊。**医生也鼓励她说：“如果症状改善了，补充一个月也行的。补充三个月就会巩固效果。”

在这次在线问诊中，王女士不仅得到了专业的医疗建议，还感受到了京东互联网医院的便捷和高效。李明的便秘问题也得到了有效的解决，王女士对京东互联网医院的服务赞不绝口：“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”