在一个普通的周末早晨,李女士的手机响了起来。是她母亲打来的电话,语气中带着一丝焦虑:“女儿,我这边的药快用完了,你能不能帮我再买一些?”李女士一听,心中一紧。母亲的精神疾病需要长期服药,不能断药。于是她打开了京东互联网医院的APP,准备为母亲续药。
李女士的母亲之前在京东互联网医院看过病,医生开了奥氮平片的处方。李女士在APP上找到之前的处方,准备直接购买。但是系统提示她需要重新开具处方。李女士有些不解,为什么需要重新开具?她决定咨询在线医生。
“您好,这里是京东互联网医生,请问您有什么需要解决的医学问题?”医生问道。李女士解释了自己的情况,医生表示理解,但仍然需要核实信息。李女士提供了之前的处方和母亲的病历诊断凭证,医生仔细查看后,确认可以开具新的处方。
李女士有些担心,问医生:“服用这个药物之后现在病情平稳吗?”医生回应:“根据您提供的信息,目前病情控制良好。”李女士松了一口气,告诉医生她母亲每次只吃四分之一的剂量,医生表示理解,并询问需要几盒药物。李女士回答需要4盒,医生随即开具了处方。
李女士点击卡片后,直接预约了药品。医生提醒她:“建议您直接通过正规电子处方渠道购买药物,有购药处方作为凭证,后续药物的质量以及服药过程中有什么反应都可以得到保障!”李女士点头表示明白,并感谢医生的提醒。最后,医生还告诉她:“系统会自动匹配京东大药房直营店和与您地址附近的京东pop店。选择价格便宜的就可以,药物都是一样的,药物的折扣价格在最后才会展现出来!”
李女士顺利购买了药物,并在APP上给医生留下了满意的评价。医生也给她设置了专属的门诊开处方通道,方便她下次再需要处方时直接找他开具。李女士心中感激,知道有了这个通道,母亲的药物供应就更有保障了。
这次的经历让李女士更加信任京东互联网医院的服务。她知道,在这个平台上,医生们不仅专业可靠,而且非常关心患者的需求和感受。李女士决定将这个平台推荐给更多需要帮助的人们,希望他们也能像她一样,享受到优质的医疗服务。
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