那天晚上，我的儿子小明在公园里玩耍时不小心撞到了树上，脸上留下了一道长长的划痕。看到他那张小脸上流下的血，我心如刀割，赶紧带他回家处理伤口。

我记得当时我非常慌张，手忙脚乱地给他清理伤口，涂抹了人表皮生长因子，希望能尽快止血并促进伤口愈合。然而，内心深处我还是很担心，毕竟这是小明的脸，万一留下疤痕怎么办？

第二天一早，我决定上网咨询医生。通过京东互联网医院的在线问诊服务，我很快联系到了儿科医生**。我向他描述了小明的伤情，并发送了伤口的照片。医生很快回复说，根据照片来看，伤口不需要缝针，可以继续使用人表皮生长因子促进伤口愈合。

我松了一口气，但仍然有很多疑问。医生耐心地解答了我所有的问题，包括如何清理伤口、是否需要贴创可贴等等。他还提醒我要注意防止感染，避免孩子触摸伤口，并限制孩子的活动。

在医生的指导下，我每天都认真清理小明的伤口，涂抹药物，并观察伤口的变化。几天后，伤口开始愈合，血痂也慢慢脱落。小明的脸上虽然留下了一道淡淡的疤痕，但医生说这很正常，随着时间的推移，疤痕会逐渐消失。

整个过程中，我深深感受到了在线问诊的便利和高效。通过京东互联网医院，我不仅得到了专业的医疗建议，还节省了很多时间和精力。现在，我已经把这个平台推荐给了身边的朋友和家人，希望更多的人能享受到这种优质的医疗服务。

最后，我想说的是，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。特别是对于孩子们来说，父母的关爱和及时的医疗干预可以帮助他们更好地成长和发展。所以，如果你也有类似的经历，欢迎分享！