我叫小芳，今年28岁，最近几个月总是被外阴瘙痒困扰。每次经期结束后，瘙痒感就像潮水一样涌来，尤其是在夜晚，简直让人无法入睡。更糟糕的是，25号那天，我发现自己长了一个痘疙瘩，摸起来硬硬的，稍微一碰就疼得厉害。

我开始担心自己是不是得了什么病，于是决定寻求专业的医疗帮助。我听说京东互联网医院很靠谱，于是打开手机，点开了京东健康APP，选择了妇产科专家进行在线咨询。

医生很快就接入了我的咨询，自我介绍后，她问我白带是否正常，有没有异味等情况。我告诉她白带正常，也没有异味，只是痒得厉害。医生又问我是否去过线下医院检查过白带常规，我回答说还没有。接着，医生询问我是否有使用药物治疗过，我也回答说没有。

医生继续问我血糖是否高，是否长期应用抗生素、激素类药物等问题。我一一回答，告诉她我的血糖正常，也没有使用抗生素之类的药物。医生听完后，告诉我我的情况考虑有外阴炎的可能，可能与月经期潮湿有关。

我问医生需要用什么清洗或者抹点什么药，医生让我上传痘疙瘩的照片，但我说肉眼看不明显，摸的时候能感觉到。医生又问我痘疙瘩硬不硬，有没有痛疼感，我回答说有的硬，有点疼痛感。医生再次确认我没有药物过敏史，是否有性生活、是否孕期、哺乳期、备孕期等问题，以便给出更精准的用药指导。

最后，医生建议我使用红核妇洁洗液清洗外阴，每天2次，局部涂抹百多邦。同时，她也提醒我在用药前要仔细阅读说明书中禁忌、注意事项等内容，并且在用药过程中如有不适可以随时上线咨询或线下就诊。医生还强调了按时复诊的重要性。

我问医生这种情况会不会跟避孕套或者阴道润滑油有关系，医生说有一定关系的，也跟卫生、饮食、作息，身体体抗力下降有关系。医生还建议我饮食宜清淡，忌辛辣刺激、甜的食物，减少熬夜，每日清水清洗外阴（不要洗阴道里面），内衣裤穿棉质、宽松内裤，要单独洗，阳光下晒干。

整个咨询过程非常顺畅，医生也很耐心地解答了我的问题。我对京东互联网医院的服务非常满意，感觉自己找到了一个可靠的医疗伙伴。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的女性朋友们。