在一个普通的周末早晨，李女士的手机响了起来。是她最好的朋友王女士打来的电话，语气中充满了焦虑和担忧。王女士的宝宝小明最近被湿疹困扰，已经用药一周了，但现在出现了结痂起皮的情况，她不知道这是不是正常现象，是否需要再次就医。

李女士安慰王女士说：“别担心，我有个朋友在京东互联网医院工作，专门负责儿科问题。我们可以通过视频咨询来解决这个问题。”王女士同意了，于是李女士立即联系了她的朋友，安排了一次视频咨询。

在视频中，医生仔细询问了小明的病情和用药情况，并要求王女士拍摄宝宝湿疹部位的照片。医生看了照片后，解释说：“这种情况是正常的。海得宝凝胶和开韵清凝胶都是常用的湿疹治疗药物，它们可以帮助皮肤恢复正常状态。结痂起皮是皮肤自我修复的过程，说明药物正在起作用。”

王女士听了医生的解释，心中的石头终于落了地。她感激地问道：“那我还需要注意些什么吗？”医生建议她继续按照医嘱使用药物，并注意观察宝宝的皮肤变化，避免过度摩擦和刺激皮肤。

几天后，王女士再次联系了李女士，告诉她小明的湿疹已经明显好转，皮肤也开始恢复正常。李女士高兴地祝贺她，并表示京东互联网医院的服务非常专业和便捷，值得推荐给其他有需要的家长。

这次经历让王女士深刻体会到在线医疗的便利性和实用性。她决定将自己的经历分享到社交媒体上，希望能够帮助更多的家长解决类似的问题。同时，她也感谢京东互联网医院提供的优质服务，认为这是一个值得信赖的医疗平台。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”王女士在社交媒体上写道。她的分享引起了许多家长的共鸣和关注，大家纷纷表示会选择在线看病，尤其是在疫情期间，避免不必要的外出和接触。

这就是一个普通的周末早晨，如何因为一通电话和一次视频咨询，改变了一个家庭的生活。它也展示了在线医疗的巨大潜力和价值，如何在关键时刻提供及时、专业的帮助，缓解人们的焦虑和困扰。