我还记得那天下午，阳光透过窗户洒进房间，照亮了我儿子小明的脸庞。可他并没有像往常一样在玩耍，而是蜷缩在沙发上，双手抓着胳膊，眼泪汪汪地看着我。他的皮肤上长满了红斑，痒得他不停地挠抓。我心疼极了，赶紧带他去村里看医生。

村里的医生给小明开了一个藏红花药膏，涂上后红斑消退了一些，但过了一会儿又长出来了。小明的姐姐曾经查过过敏源，结果显示她对很多食物都过敏。难道小明也和姐姐一样？我开始担心起来，决定带他去大医院做个全面的检查。

然而，疫情的影响让我们无法去医院。无奈之下，我只能在网上寻求帮助。通过京东互联网医院，我联系到了皮肤科医生。医生详细询问了小明的症状，并告诉我可能是荨麻疹，主要和免疫低下、过敏有关。医生建议我们先用外涂药物治疗，等疫情缓解后再去医院做过敏源检查。

医生还给了我们一些生活建议，例如注意温度的冷热转换，保持室内空气清新，衣被适中，避免搔抓和使用不当的止痒方法。这些小贴士对我们非常有用，帮助我们更好地照顾小明。

在医生的指导下，我们开始给小明使用外涂药物。三到五天后，红斑逐渐消退，痒感也减轻了很多。小明的脸上重新绽放出了笑容，我也松了一口气。虽然我们还需要继续观察和治疗，但至少现在我们有了方向和希望。

这次经历让我深刻认识到，健康无小事，及时就医非常重要。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我们在疫情期间也能得到专业的医疗帮助。希望更多人能了解和使用这个平台，共同守护我们的健康。