那天早晨，我的世界被打破了。两岁十个月的儿子，平时活泼好动的他，突然流起了鼻血。我慌了神，心跳加速，脑子一片空白。慌乱中，我想起了京东互联网医院，赶紧打开手机，开始了在线问诊。

我被接入了耳鼻喉科郝医生的诊室。医生问我出血量大不大，能否止住。我告诉他，出血量不大，只在鼻腔里一点，但我能看到鼻子里面流血了。医生问我儿子有没有抠鼻子的习惯，我说没有。医生告诉我，考虑是鼻腔干燥粘膜脆弱导致的鼻腔出血，建议使用鱼肝油滴鼻和生理性海盐水喷鼻，观察一周看是否还有频繁出血的情况。

我问医生是否需要立即去医院检查血常规和鼻镜，医生说可以先使用保持鼻腔湿润的药物看是否好转，也可以先去检查看指标的情况。医生还提醒我，如果检查的话，需要检查血常规和鼻镜，耳鼻喉科检查鼻镜看一下鼻腔的情况，血常规凝血分泌看是否有血液相关的疾病。

在医生的指导下，我开始给儿子使用鱼肝油滴鼻和生理性海盐水喷鼻。同时，我也注意到医生给出的止血方法：低头并用手指挤压同侧鼻翼向中间用力，一般压迫3-5分钟即可止血，尽量不要用卫生纸压迫。鼻出血时不要仰头，使血液倒流。也可用冷毛巾腐额头，辅助止血。

一周过去了，儿子的鼻血情况有所好转。我心中的石头终于落了地。感谢京东互联网医院和耳鼻喉科郝医生，感谢他们的专业和耐心。他们让我在最需要帮助的时候，找到了方向和希望。

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