我从小就有便秘的毛病，长大后也没能改善。最近，我的痔疮问题越来越严重，尤其是那颗外痔疮，简直成了我的噩梦。每次上厕所都像是一场战斗，疼痛难忍，血也总是止不住。我的生活被这颗小小的肉球彻底打乱了。

我尝试了各种方法，包括改变饮食习惯、多喝水、多运动等，但似乎都没有什么效果。最后，我决定寻求专业的医疗帮助。我在网上搜索了相关信息，了解到京东互联网医院可以提供在线咨询服务，于是毫不犹豫地选择了这个平台。

我联系了一位普外科医生，向他描述了我的症状和困扰。医生很耐心地听完了我的问题，然后问我是否有图片可以提供。虽然我有些尴尬，但还是拍了一张照片发给了他。医生看完后告诉我，单纯的图片无法直接确诊，需要结合症状来判断。于是，他开始详细询问我的情况，包括痔疮的类型、症状的严重程度等等。

在了解了我的具体情况后，医生告诉我，外痔疮是无法通过药物消除的，唯一的解决方法是手术切除。但他也提醒我，手术并不是唯一的选择，轻微的痔疮可以通过改变生活习惯和使用药物来缓解症状。医生还给了我一些建议，包括每天用清水清洗肛门、坐浴高锰酸钾、规律清淡饮食、多吃蔬菜水果等等。

我非常感谢医生的建议和帮助。虽然我知道手术可能是最终的解决方案，但至少现在我可以通过改变生活习惯和使用药物来缓解症状，减轻痛苦。同时，我也意识到，痔疮并不是什么丢人的病，很多人都有类似的问题。只要我们勇敢面对，积极寻求帮助，就一定能够找到解决的方法。

最后，我想说的是，京东互联网医院的在线咨询服务真的很方便和实用。通过这个平台，我不仅得到了专业的医疗建议，还节省了很多时间和精力。如果你也有类似的问题，不妨也试试这个平台吧！