在一个普通的周末早晨，李奶奶的儿子小李带着她来到了京东互联网医院的在线问诊平台。李奶奶最近总是抱怨双小腿皮肤痒，尤其是晚上，痒得让她无法入睡。小李担心母亲的健康，决定寻求专业的医疗帮助。

他们很快就与一位经验丰富的皮肤科医生进行了视频连线。医生仔细询问了李奶奶的症状，并查看了小李拍摄的皮肤照片。医生初步判断可能是湿疹引起的皮肤瘙痒，建议外涂艾洛松乳膏并口服氯雷他定片以缓解症状。

李奶奶和小李对医生的建议表示感激，但他们也有些疑虑。李奶奶担心药物的副作用，而小李则想知道这些药物是否可以在普通药店购买。医生耐心地解释了药物的安全性和使用方法，并告诉他们可以在大多数药店找到这些药物。

在医生的指导下，李奶奶和小李很快就从附近的药店购买了所需的药物。李奶奶按照医生的建议使用药物，几天后，她的皮肤瘙痒症状明显减轻。小李也感到非常满意，认为京东互联网医院的在线问诊服务非常方便和有效。

“我真的很感谢京东互联网医院的医生，”李奶奶说，“如果不是他们的帮助，我可能还在忍受皮肤瘙痒的折磨。”小李也表示赞同：“我会推荐京东互联网医院给所有需要医疗帮助的人。”

这次经历让李奶奶和小李深刻认识到在线问诊的重要性和便利性。他们决定将来如果有任何健康问题，都会首先考虑使用京东互联网医院的服务。同时，他们也希望更多的人能够了解和利用这种先进的医疗服务。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”小李说，“我觉得很方便！”