在一个普通的周末，12岁的李小雨（化名）和妈妈来到了京东互联网医院的皮肤科。小雨的脸上布满了红肿的痘痘，额头、鼻子、下巴都有，甚至连耳朵旁边也开始冒出小红点。妈妈心疼地看着女儿，眼中充满了焦虑和无奈。

“小雨，多长时间了？”医生温柔地问道。小雨低下头，轻声回答：“有一年左右了。”

医生仔细观察了小雨的脸部，询问了她是否用过药物治疗。小雨摇了摇头，妈妈解释说：“我们之前去过几家医院，医生都说是青春痘，开了一些药膏和口服药，但效果不明显。”

医生点了点头，开始询问小雨的用药史和其他病史。小雨和妈妈都表示没有。医生考虑到小雨的年龄和症状，初步诊断为痤疮，并建议外用夫西地酸乳膏配合口服丹参酮胶囊治疗。

小雨和妈妈都很关心这个治疗方案的效果和安全性。医生耐心地解释说：“这个方案是针对痤疮的常规治疗方法，副作用比较少见。夫西地酸乳膏可以杀菌、消炎，丹参酮胶囊可以调节内分泌，改善皮肤状态。”

小雨和妈妈听完医生的解释，放心了许多。他们决定按照医生的建议进行治疗，并在医生的指导下预约了药品。医生还提醒小雨平时要注意少吃辛辣油腻食物，保持良好的生活习惯。

在治疗过程中，小雨和妈妈遇到了一些问题。小雨担心药物会有副作用，妈妈也很关心这个问题。他们再次向医生咨询，医生详细地解释了每种药物的成分和作用，并告诉他们如果出现不适，应该及时线下就诊。

小雨和妈妈对医生的专业和耐心感到非常满意。他们表示，京东互联网医院的服务很方便，医生也很负责。小雨说：“我希望我的痘痘能快点好起来，恢复自信。”

在这个故事中，我们看到了一个12岁女孩面对痘痘问题的困扰和焦虑，也看到了她和家人寻求帮助的过程。通过京东互联网医院的在线问诊服务，小雨得到了专业的诊断和治疗方案。这个故事告诉我们，面对健康问题，我们应该及时寻求专业的帮助，并保持良好的生活习惯。同时，也提醒我们，选择合适的医疗服务平台非常重要，京东互联网医院就是一个值得信赖的选择。