在一个炎热的夏日，李奶奶的孙女小芳接到了一个紧急电话。电话那头传来李奶奶焦急的声音：“小芳，奶奶身上长了一堆红疹子，痒得厉害，怎么办？”

小芳心急如焚，立即上网搜索相关信息。经过一番查询，她发现了一个可能的答案：脾虚手上会长疙瘩吗？她决定带着这个问题去找医生。

在京东互联网医院的皮肤科，医生王医生接待了小芳。小芳描述了李奶奶的症状，并展示了一张模糊的照片。王医生仔细观察后，初步判断这可能是痱子，而非荨麻疹。小芳感到一丝安慰，但仍然担心奶奶的病情。

王医生耐心地解释道：“荨麻疹是一种过敏反应，皮疹会一会儿起一会儿消退，且通常呈现风团状。而痱子则是由于汗腺阻塞引起的，常见于夏季。”

小芳听后，决定按照王医生的建议，给李奶奶购买一些痱子粉。王医生还提醒小芳，使用时要注意用量，不要用太多，并且在洗澡后使用效果更佳。至于口服药物，王医生认为暂时不需要。

小芳感激地向王医生道谢，并表示会将这些信息传达给李奶奶。王医生也再次强调了健康指导的重要性，提醒小芳和李奶奶要注意日常生活中的卫生习惯，避免过度疲劳和压力。

在结束咨询后，小芳深深地吸了一口气，心中充满了对京东互联网医院的信任和感激。她知道，虽然奶奶的病情可能还需要一段时间才能完全恢复，但至少现在他们有了正确的方向和方法。小芳暗自下定决心，一定要好好照顾奶奶，帮助她度过这个难关。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”小芳在心中默念着这句话，准备回家向李奶奶传达好消息。