我从小就有一个不好的习惯——咬指甲。每当我紧张或焦虑时，总是下意识地咬起指甲来。这个习惯一直伴随着我，直到有一天，我发现自己的牙龈肿痛得厉害，甚至有小脓包出现了。

我开始担心起来，毕竟我知道口腔健康对整体健康的重要性。于是我决定寻求专业的医疗帮助。我打开了京东互联网医院的APP，选择了在线问诊服务，很快就被分配到了一位医生。

医生问我牙龈肿痛有多久了，是否有药物过敏史。我告诉他已经两三天了，并且没有药物过敏。医生又问我是否去过线下医院就诊，或者服用过药物治疗。我说我还没有去医院看过，也没有吃过药。医生听完我的描述后，告诉我可能是慢性根尖炎导致的，建议我拍片进行根管治疗。

我有些犹豫，因为我之前吃过牛黄甲硝唑，效果很好，但是现在药店不再外售这种药。医生听了我的话后，考虑到可能是智齿冠周炎，建议我口服罗红霉素和人工牛黄甲硝唑，并在必要时外用金栀洁龈漱口。他还提醒我在用药期间要忌辛辣刺激的食物。

我非常感谢医生的建议，并请求他帮我开具处方。医生很快就给我开好了处方，并告诉我可以直接预约药品。用药期间如果有不适，需要及时线下就诊。医生再次强调了用药期间的注意事项，包括忌辛辣刺激的食物。

我按照医生的建议进行了治疗，很快就感觉到牙龈肿痛有所缓解。整个过程中，我对京东互联网医院的服务非常满意，医生的专业知识和耐心解答让我感到非常安心和放心。我给医生留下了5星好评，并表示如果有任何口腔问题，会随时联系他。

这次经历让我深刻认识到，口腔健康是我们日常生活中不能忽视的一部分。同时，我也体会到了在线问诊服务的便捷性和高效性。希望更多的人能像我一样，及时关注自己的口腔健康，并在需要时寻求专业的医疗帮助。