在一个普通的周末早晨，李女士带着9个月大的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明已经两天没有排便了，李女士非常担心，于是她决定寻求专业的医疗帮助。

李女士在平台上详细描述了小明的症状，包括他吃了半个月的益生菌但仍然没有排便。医生**接手了这个案例，并开始了详细的询问和分析。医生**首先询问了小明的年龄和饮食习惯，李女士回答说小明9个月11天大，主要以母乳和青菜粥为主食。

医生**解释说，孩子的排便习惯和饮食问题都可能影响排便。李女士表示她已经尝试了让小明蹲着排便，但仍然没有效果。医生**建议李女士可以喂小明一些倍顿膳食纤维，并多给他喝水。同时，医生**还提议可以用肥皂条刺激小明的肛门来帮助排便。

李女士表示她已经在给小明喂膳食纤维，但效果不佳。医生**进一步询问小明的左侧小腹是否硬，李女士回答说是的。医生**根据这个症状判断小明可能是便秘，并建议使用乳果糖来帮助排便。李女士担心乳果糖会有依赖和副作用，医生**解释说按说明服用是相对安全的，并且可以有效缓解便秘症状。

李女士决定第二天再观察小明的排便情况，如果仍然没有改善就使用乳果糖。医生**鼓励李女士继续关注小明的健康，并在需要时随时联系京东互联网医院的在线问诊平台。李女士感谢医生**的帮助，并表示会继续关注小明的健康状况。

这个故事展示了京东互联网医院在线问诊平台的便捷性和专业性。通过这个平台，李女士能够及时获得专业的医疗建议，帮助她更好地照顾小明的健康。同时，这个故事也提醒我们，作为父母，需要密切关注孩子的健康状况，并在需要时寻求专业的医疗帮助。

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