在一个普通的周末早晨，李女士的生活被打乱了。她的儿子小明，一个活泼可爱的三岁男孩，突然出现了拉屎时肛门突出的情况。李女士心急如焚，赶紧打开京东APP，选择了“看病购药”功能，进入了互联网医院的儿科专区。

“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东儿科医生张医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”张医生温和的声音从手机中传来，李女士感到一丝安慰。

“你好，我的孩子拉屎时肛门突出来，里面可以看到烂了是怎么回事？”李女士急切地描述着小明的症状。张医生听完后，建议李女士上传小明肛周的照片，以便更好地了解情况。

李女士按照张医生的指示，拍摄了小明的肛周照片并上传。张医生仔细查看后，告诉李女士：“根据您的描述和照片，孩子目前的症状，需要注意直肠黏膜脱垂可能。目前孩子大便异常的情况多考虑和消化不良引起有关系的。”

李女士听后，心中一沉，但张医生接着说：“可以先治疗孩子消化不良的情况，同时在用药物治疗继续观察。如果宝宝之前没有过敏史的话，可以吃枯草杆菌二联活菌颗粒 +小儿复方鸡内金散治疗消化不良的情况。同时可以外用复方角菜酸酯乳膏涂抹在肛门溃烂部位。”

李女士按照张医生的建议，给小明服用了药物，并每天观察他的情况。三天后，小明的症状有所改善，李女士松了一口气。她再次打开京东APP，找到张医生，感谢他：“谢谢张医生，孩子的症状好多了！”

张医生回复：“不用客气，希望小明早日康复。如果还有其他问题，欢迎随时咨询。”

李女士心中充满了感激，她知道，在这个特殊的时期，京东互联网医院为她和小明提供了及时、专业的医疗服务。从此以后，李女士对京东互联网医院的信任和依赖更深了。